KVKK MÜŞTERİ / TEDARİKÇİ AYDINLATMA METNİ

KVKK MÜŞTERİ / TEDARİKÇİ AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirket tarafından işlenmektedir.

Veri Sorumlusu:
Fi-CA İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti.

Vergi Dairesi: Bornova
Vergi Numarası: 3871388616

Adres:
286/3 Sokak No:14
Mansuroğlu Mahallesi
Bayraklı / İzmir / Türkiye

E-posta: info@cindenurungetir.com
Web sitesi: www.cindenurungetir.com

Fi-CA İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti. tarafından işletilen Çinden Ürün Getir markası kapsamında yürütülen tüm faaliyetlerde kişisel verileriniz 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

İşlenen Kişisel Veriler

Veri sorumlusu olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir.

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, vergi kimlik numarası, imza bilgisi.

İletişim Bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi, firma iletişim bilgileri.

Müşteri / Tedarikçi İşlem Bilgileri

Talep, teklif, sipariş, fatura, ödeme, teslimat, iade, şikâyet, çağrı ve yazışma bilgileri, firma unvanı, vergi dairesi, vergi numarası, banka hesap bilgileri, ithalat, lojistik ve gümrük süreçlerine ilişkin işlem bilgileri.

Finans Bilgileri

Ödeme ve tahsilat bilgileri, IBAN, cari hesap bilgileri, fatura bilgileri.

İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi, internet sitesi erişim kayıtları, çerez kayıtları, log kayıtları ve kullanıcı işlem bilgileri.

Görsel ve İşitsel Veriler

Tarafınızca paylaşılan evrak, görsel veya video içerikleri.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanabilmektedir:

  • Web sitesi iletişim formları
  • WhatsApp iletişim hattı
  • Telefon görüşmeleri
  • E-posta iletişimi
  • Sosyal medya kanalları
  • Teklif ve sipariş formları
  • Fiziki sözleşmeler ve evraklar
  • Çerezler ve analiz araçları (Google Analytics vb.)

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Teklif ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi
  • Çin’den ürün tedarik ve ithalat danışmanlığı süreçlerinin yürütülmesi
  • İthalat, lojistik ve gümrük operasyonlarının yönetilmesi
  • Müşteri ilişkileri yönetimi
  • Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
  • Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
  • Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
  • Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
  • Hizmet kalitesinin artırılması
  • Pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza bulunması halinde)

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

  • İş ortakları
  • Tedarikçiler
  • Kargo ve lojistik firmaları
  • Gümrükleme ve danışmanlık hizmet sağlayıcıları
  • Yazılım ve altyapı hizmet sağlayıcıları
  • Mali müşavirler
  • Hukuki danışmanlar
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

İthalat süreçleri kapsamında gerekli olması halinde kişisel verileriniz yurt dışındaki tedarikçiler veya hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

Çerezler ve Analitik Teknolojiler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır.

Bu çerezler;

  • site kullanımını analiz etmek
  • reklam performansını ölçmek
  • kullanıcı deneyimini geliştirmek

amaçlarıyla kullanılabilir.

Google Analytics ve benzeri analiz araçları üzerinden anonim trafik verileri toplanabilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını öğrenme
  • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme
  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletebilirsiniz.

E-posta:
info@cindenurungetir.com

Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.